Centro de ayuda
Horarios y salidas
Salimos todos los días desde el Muelle La Bodeguita (Centro Histórico de Cartagena).
- Salida desde Cartagena: 9:00 AM
- Llegada a las Islas: 12:00 AM
- Regreso desde las Islas: 12:00 PM
- Llegada a Cartagena: 2:00 PM
Qué llevar y recomendaciones
Empaca ligero, ropa cómoda, bloqueador solar y mucha buena vibra.
- Evita llevar objetos de valor.
- Mantén tu celular protegido del agua.
- Llega 30 minutos antes al muelle.
- Si vas a nadar, sigue siempre las indicaciones del capitán.
Condiciones del clima
Si el mar está agitado o el clima no permite salir, reprogramamos tu viaje sin costo adicional. Tu seguridad es nuestra prioridad.
FAQ
Sí, puedes llevar equipaje pequeño. Te recomendamos traer una mochila o bolso de mano con lo esencial para el día.
El trayecto desde Cartagena hasta las Islas de San Bernardo toma aproximadamente 1 hora y 30 minutos.
Sí, ofrecemos trayectos solo de ida si deseas quedarte más tiempo en las islas. Consulta disponibilidad.
Es importante llegar con al menos 15 minutos de anticipación. Si llegas tarde, no podemos garantizar tu lugar en la embarcación.
Por razones de espacio y seguridad, solo se permite equipaje de mano. Para maletas grandes, contáctanos previamente.
Sí, los menores son bienvenidos. Para equipos de buceo, por favor notifícanos con anticipación para asegurar el espacio necesario.
Por políticas de seguridad e higiene, no se permiten mascotas en nuestras embarcaciones.
Sí, todas nuestras embarcaciones cuentan con chalecos salvavidas certificados para todos los pasajeros.
Puedes hacer tu reserva a través de nuestra página web, por WhatsApp o llamando directamente a nuestro número de contacto.
Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias.
Sí, puedes cambiar tu fecha con al menos 48 horas de anticipación sin cargo adicional.
Sí, nuestras embarcaciones cuentan con baños limpios y funcionales para tu comodidad.
Sí, puedes traer tus propias bebidas y snacks. También ofrecemos servicio de refrigerios a bordo.
¡Por supuesto! Ofrecemos servicios privados y para grupos. Contáctanos para cotizaciones especiales.
Sí, estamos disponibles por WhatsApp al (+57) 301-224-16-15 para resolver todas tus dudas.
